“植发经济”市场爆火背后，消费者维权难题凸显-尊龙凯时最新

2024-04-20 13:34:24 来源：中华网财经

“植发经济”市场爆火，但消费者维权难

文｜罗曾实习生于琪

随着生活压力的增加和审美需求的提升，“植发经济”在中国迎来了爆炸式的增长。

根据全球商业咨询公司弗若斯特沙利文的预测，中国植发医疗服务市场规模将从2020年的134亿元人民币增长至2025年的378亿元人民币。国内植发行业自1997年起步，经过二十多年的发展，已经从少数高端人士的专属整形手术转变为大众可接触的医疗消费品。

然而，在这一繁荣背后，消费者面临的维权难题逐渐浮出水面。植发效果的好坏似乎成了一种“碰运气”的赌博，而植发失败引发的纠纷案件往往因鉴定和举证困难，导致消费者败诉。

因此，消费者在选择“植发”企业时，还需“擦亮”双眼。据天眼风险信息显示，15.63%的植发相关企业有过法律诉讼，5.39%的相关企业有过经营异常，16.17%的相关企业有过行政处罚。

在植发行业的快速发展期，如何平衡经济效益与消费者权益保护，是整个行业亟需思考和解决的问题。相关专家认为，植发经济蓬勃发展的同时，也存在着缺少监管、行业标准不一等诸多难题。目前亟须建立统一规范的行业标准，出台相应配套的法律规范，切实保障消费者权益。

天眼查专业版数据显示，截至目前，现存与植发的相关企业370余家；其中，2023年新增植发相关企业50余家，与2022年同期相比增加36.8%；从地域分布来看，广东、陕西以及湖南（两地并列），三地所拥有的植发相关企业位居前列，分别有40余家、20余家；从成立时间来看，43%的相关企业成立于1-5年内，成立于1年以内的相关企业占12.4%。

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