文|李振兴 罗曾
2024已至。回顾2023年,新茶饮市场惊涛拍岸,卷起千堆雪,上市潮风起云涌,但恐怕最终折戟沉沙。瑞幸经历涅槃重生,通过联名持续出圈,成为中国市场最大咖啡连锁企业。
中华网财经邀请和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏针对2023年的新茶饮市场十大新闻事件点评,针砭时弊,继往开来。
一、霸王茶姬、茶颜悦色正面交锋
新闻:媒体报道称,走出云南的国风茶饮品牌霸王茶姬开进了茶颜悦色的大本营湖南,首店选址湖南长沙万家丽国际购物广场,将于2024年1月初正式开业。与茶颜悦色缓慢开店的节奏不同,霸王茶姬今年正加速全国扩张。据媒体报道,12月8日,霸王茶姬全球门店总数突破3000家,而4个月前其才开设了全球第2000家门店。这意味着霸王茶姬在4个月内便开设了1000家门店,平均每个月新开约250家门店。
文志宏:事实上,茶饮行业的竞争壁垒和顾客的品牌忠诚度并不高。连锁经营就是将品牌的创新价值迅速放大的方法,连锁的速度和规模在很大程度上影响甚至决定了茶饮品牌的“江湖地位”。
图片来源:霸王茶姬官方微博
二、一点点否认倒闭,初代网红茶饮店受冷落
新闻:11月,奶茶品牌一点点官方微博发布消息,否认倒闭。据了解,不少消费者注意到,一点点门店正在收缩。与此同时,#感觉一点点慢慢退出奶茶界了#、#为什么人们不爱喝一点点了#等话题也一度登上微博热搜。根据艾媒咨询数据,截至2021年2月11日,一点点的门店超过4000家。截至2023年11月2日,一点点门店数为3018家。媒体报道显示,2019年其开店886家,月均开店超70家。但2020年至2022年,其开店数量分别为764、497、287家。截至2023年10月,一点点新开门店数仅55家。
另外,报道显示,拥有招牌“熊猫奶盖茶”的贡茶,曾达千家门店,现在只剩数十家。
文志宏:无论是一点点还是贡茶,在定位、品质、服务、场景等方面有很多不足,才导致的被淘汰。新生代消费需求的特点是差异化、个性化、功能化,倒逼产业端不断开发出的产品。长江后浪推前浪,持续创新是茶饮品牌持续保持品牌活力和竞争力的秘诀。
图片来源:一点点尊龙凯时最新官网
三、集中谋求上市
新闻:8月15日,茶百道正式向港交所递交上市申请。此外,今年来,“万店王”蜜雪冰城、沪上阿姨、古茗茶饮、霸王茶姬、甜啦啦、茶颜悦色等也先后被传出ipo不同进度的消息。
不过,也传出了蜜雪冰城转战港股的消息。并且年底,新茶饮的供应商鲜活饮品撤回了上市申请。
文志宏:ipo是中国茶饮连锁快速发展阶段的终局,也是茶饮连锁进入资本竞争阶段的新起点。但食品安全问题是这些品牌上市的拦路虎。如蜜雪冰城的“蜘蛛门”“食材过期门”等事件依然历历在目,ipo之路难言顺利。
图片来源:茶百道官方微博
四、蜜雪冰城逆势涨价
新闻:9月26日,对于蜜雪冰城部分饮品涨价一事。多家蜜雪冰城门店工作人员称,咖啡系列饮品和蜜桃四季春价格上调1元。雪顶咖啡和拿铁原来6元,现在7元;美式咖啡原来4元,现在5元;蜜桃四季春原来6元,现在7元。因物料有所变化,价格有所上调。具体价格调整,视门店使用新物料情况。
值得注意的是,蜜雪冰城在2023年食安事件依然存在,品质有待持续提升。
文志宏:在当前的市场环境背景下,多数餐饮企业在以团购低价取悦顾客求生存,而坚持高性价比的强势品牌却能以涨价求发展。蜜雪冰城较同业品牌价格较低,加盟商利润空间有限,提价能够稳定加盟商。否则低价可能带来食安问题。
图片来源:蜜雪冰城官方微博
五、茶颜悦色取餐方式被诟病
新闻:2023年2月,茶颜悦色“罚站式”排队取餐就曾引发热议,直至9月,仍有网友吐槽买茶颜悦色奶茶,点餐方式像智商税,需先排队拿取餐码,再排队取餐,十多人的队伍排队近五十分钟。
9月22日,针对网友指出的点餐方式像智商税一事,茶颜悦色回应称,并非为营造店里人很多的场面,小票上提醒消费者点单后,需要到旁边的出餐区核销才会制作,可以根据自己时间安排,等人少了回来喝也可以,可能存在需要精进的地方,后续会持续关注持续优化。
文志宏:一切创新,都应该回到以顾客为中心。茶颜悦色通过营销手段提高曝光度无可厚非,但不能建立在过度消耗消费者的时间和人力成本上。好在认识到“可能存在需要精进的地方,后续会持续关注持续优化。”否则多年积累的口碑可能被消耗掉。
图片来源:茶颜悦色官方微博
六、联名乌龙
新闻:9月14日,奈雪的茶微博宣布携手薄盒范特西音乐宇宙,推出两款“范特西音乐宇宙”联名奶茶,首日卖超146万杯,多家门店售罄。但奈雪却陷入“空手套周杰伦”的质疑。奈雪则回应称将根据产品的销售情况支付ip使用费。
另外,喜茶与景德镇中国陶瓷博物馆联名推出“佛喜茶拿铁”和3款联名杯和冰箱贴,以3尊佛像为主题的周边,在各大门店、线上平台销售。但深圳宗教事务管理局于12月1日约谈喜茶,12月3日相关产品下架。“喜茶涉嫌违反宗教事务管理条例被约谈”登上热搜,目前阅读量突破3亿。
文志宏:联名的诱惑力实在太大了,但联名不是万能的。新茶饮品牌都像通过个性化的联名打造与众不同的品牌标签。归根结底还是因为奶茶行业门槛低,供应链相似,产品同质化严重,竞争激烈。
七、年轻化跨界破圈
新闻:9月初,贵州茅台与瑞幸咖啡联手推出的“酱香拿铁”正式上架开卖,引发大量关注。酱香拿铁在瑞幸咖啡门店首发当日便销售542万杯。此外,“用35元提货了人生第一款fendi。”今年5月份,据媒体报道,喜茶携手意大利奢侈品品牌fendi,推出了限量特调饮品“fendi喜悦黄”,售价19元,与均价在万元以上的fendi形成了极大的反差,而这也开启了国内奢侈品茶饮联名的先河,多家门店爆单售罄,一度暂停接单。
文志宏:其他的一些消费品牌的联名都是在粉丝圈里打转,和茅台、fendi等品牌联名话题度更高,能够实现跨圈。
图片来源:瑞幸官方微博
八、头部悉数放开加盟
新闻:4月24日乐乐茶宣布正式开放加盟,从熟悉的西南、华中区域域逐渐扩大至北京、河南等全国多地;7月20日,奈雪的茶宣布推出合伙人计划,正式放开加盟业务,开始招募合伙人。2022年11月率先开放加盟的喜茶,似乎也提前已享受到扩张上的红利。据极海品牌监测显示,截止10月19日,喜茶在营门店总数达3180家,奈雪的茶在营门店也在放开加盟后总数达1373家。
文志宏:对于头部品牌来说,要把放开加盟从市场竞争中不得已的“被动”应对之策,转变为持续保持行业领先的“主动”战略之选。规模成为竞争话语权权重最高的要素,品牌都在通过轻量化的模式加速扩张,但加盟带来的管理难度陡增,对企业的管理能力要求更高,欲速则不达。
图片来源:乐乐茶尊龙凯时最新官网
九、瑞幸里程碑,店面数量破万
新闻:6月5日,随着厦门中山路旗舰店开业,瑞幸咖啡在中国市场的门店数量达到10000家,成为中国首家突破万店的连锁咖啡品牌,也成为第五个门店数量破万的本土餐饮品牌,历时不足六年。
文志宏:速度和规模是休闲饮品连锁的核心竞争力之一。中国市场够大,瑞幸靠低价补贴和加盟扩张的企业,需要迅速提高规模,原料的采购量越来越大,才有定价权,单价才能卖得更低。
图片来源:瑞幸官方微博
十、星巴克产业园落成并尝试新模式
新闻:9月19日,星巴克中国咖啡创新产业园正式在江苏昆山落成投产。在星巴克看来,这是标志着此星巴克中国在其全球各市场内率先实现“从生豆到咖啡”垂直产业链的规模化整合。并且,星巴克携手高德宣布上线“沿街取”服务,表示顾客可以在车上下单、在路边取单,获得线上线下无缝融合的体验。
文志宏:上海成为全球咖啡店最多的城市,说明中国的咖啡市场发展潜力巨大。瑞幸门店破万也影响星巴克市场,所以品牌的活力在于与时俱进,结合中国市场的特点。不过,星巴克作为全球性企业自营的模式投入高,发展速度有其自己的节奏,也更注重企业长远发展。
图片来源:星巴克官方微博
结语:
文志宏认为,2023年新茶饮市场风起云涌,事件不断。健康意识增强,消费者对糖分、脂肪关注越来越高。新茶饮品牌在产品研发上不断创新,引入各种新鲜元素。通过联名、跨界等举措塑造品牌形象,加快了数字化转型的步伐。
2024年,新茶饮ipo的结果将会尘埃落定,是皆大欢喜还是大失所望,众人拭目以待。在产品层面,新茶饮健康化和营养化程度会更高,使用天然原料,减少糖分和人工添加剂等。进而也会提高品质和口感,满足消费者对高品质生活的追求。在这样的大趋势下,消费者的需求也将更多元,新的配方和新的产品线也将会更多,个性化定制,让消费者可以根据自己的口味、喜好和需求来定制自己的饮品。
另外,新茶饮品牌跨界合作、智能化和数字化的步伐会加快,且更加注重产品的环保和可持续性,例如采用可降解材料、减少包装废弃物等。
暑期,新式茶饮扎堆上市。据媒体报道,沪上阿姨、茶百道、古茗、霸王茶姬、新时沏等至少5家中国新茶饮品牌被曝正在准备港股或美股ipo,有几家已与相关辅导机构商讨上市事宜。
霸王茶姬多店客流翻倍、喜茶多店销量增500%、古茗全国总销量达4000万杯。
8月29日,农夫山泉发布的业绩报告称,2023年上半年总收入204.62亿元,同比增长23.3%;农夫山泉用了5年时间实现了从全年200亿元,到半年200亿元收入的蜕变。 今年上半年,其母公司拥有人应占利润为57.75亿元,同比增长25.3%;用了三年实现了半年净利润超50亿元。
#薛之谦服装品牌羽绒服不合格#话题登上微博热搜。服装品牌dangerous people发布声明致歉。
从两年前撤出线下到如今撤离线上,中国市场留给贝玲妃“调整”的时间或许没有那么多了。
人才挑战更是一项核心问题,中国企业在国际化的不同阶段有着不同的人才需求。
元旦旅游热再现,东北冰雪经济成市场焦点,哈尔滨相关话题频上热搜。机构指出,随着冬季旅游市场升温,“冷经济”正在释放“热效应”,相关公司已积极布局。
企业与品牌对市场预期的收敛从投入的谨慎可以窥视一二,实体端依然如前两年不敢大肆扩张,也只有运动品牌在大踏步前进,而时尚休闲品牌在斥巨资纷纷做转型的同时,一夜之间很多全品类品牌都变成单品类品牌在呐喊,却实际业绩依然不温不火。
2023年,人员的流动更加频繁,饮料市场活跃起来,消费场景越来越多,中国饮料市场快速恢复,头部企业整体表现良好,汽水、功能饮料、无糖茶饮以及整个品类都得到充分的释放。
天价收购终止,新的一年,百度开始谋取今后道路。
文化强则企业强,文化兴则民族兴。