汽车公司总是假设人们分辨得出座椅上 12 点按摩和 14 点按摩的不同,且能精妙利用超过 20 向电动调节,把自己摆放至 “零重力” 位置,体会 nappa 头层牛皮和半苯胺真皮的差异——即便乘客可能只在车上待一个小时。
从1915年左右第一张可前后调节的驾驶员座椅算起,座椅在汽车上存在百年,但从未像今天这样,受到如此重视。
车企相信用户愿意为一张更舒适的座椅付出:一辆30万元左右的汽车,想要享受通风、加热和按摩等功能,需要另外再付1.5万元,另一些车企选择标配,隐含意义是,人人都需要。
座椅迅速成为座舱内最昂贵的零部件,也是车企竞争的焦点——从大众车型到高端车型,ceo们在发布会为座椅单独留出时间,即使没有新功能,也可以堆配置——按摩点数、加热档位、通风程度不断刷新,“零重力座椅”从50万元的车型下放到15万元,一些车企开始拼小众场景,比如主驾、副驾向后旋转,与二排面面相望。
2021年,蔚来、理想分别净亏损40.2亿、3.2亿元,但都决定花1亿元自研座椅。花在占汽车bom成本5%的座椅上划算吗?一位前理想汽车高层说,不能按成本占比算,还是要看用户的体验。
“卷无可卷。”一位座椅工程师形容这场竞赛,电池、智能驾驶、底盘等越来越同质化,最快表现差异化的手段就是舒适性配置,“至少肯定用得上,人总得坐着”。
把钱花在用户最能感受到的地方
“如果这辆车的bom成本只增加1万元,应该加在哪?”2017年,理想汽车创始人李想提问产品经理这个问题。有人回答增加一个空气悬架,有人说要做22寸的轮毂或者可变色的全景天窗,一屋子人答案不同,很快写满一面黑板。
李想接下来问,“如果你自己要买车,多花1万元,这一堆配置你会选什么?”
答案瞬间集中。90%的员工选择,把这1万块钱全部都花在内饰上。
这种内部讨论进行过很多次,目的是统一认识:在资源有限时,理想汽车要如何做产品?
2017年,理想汽车还叫“车和家”,旗下没有一款量产车,从资金、体量、名声任何维度看,都不是汽车行业资源充沛的一类。
当时,李想从中国汽车市场找到一条取胜办法,“在任何级别,销量第一名的车型都是内饰做的最好的。”比如中大型轿车,第五代宝马5系最高时月销量超过1.5万辆,而奔驰e只有2千多,他说,这是因为宝马5系向上移植了更高端的7系内饰,而奔驰e的内饰与级别更低的奔驰c相似。
“中国汽车厂商最大的问题是,明明自己会买同级别内饰最好的车型,但做车时为内饰付出的成本是最低的。”李想在2017年混沌大学的演讲上说。
这个反思影响了李想观察汽车的习惯。他在意座椅,理想汽车前联合创始人、总裁沈亚楠评价他“随口就能说出各种车的座椅尺寸、臀点高度”。李想曾告诉我们,他能分辨出坐垫厚了3毫米。这个细节并不是所有人都相信。沈亚楠后来说,这是完全真实的,因为李想日日感受,“屁股就比别人灵敏”。
理想产品竞争策略之一也成型于此:把钱花在用户最容易感知、最能看懂的地方。
整车中最重要的是内饰,内饰中最重要的是座椅。蔚来、理想这一批新势力认为,汽车不再是交通工具,而是第三生活空间或移动的家。交通工具按功能分类,在乎续航、操控、性能,人们愿意忍受交通工具的座椅,但必然对家里的沙发更挑剔。
2017年12月,成立第三年的蔚来发布首款量产车型es8,副驾有腿托和腰托,使用nappa真皮,可电动调节、加热,蔚来命名为“女王副驾”。
这款售价44.8万元起的车型,上市第二年销量1.1万辆,让蔚来成为第一个销量破万的新势力品牌。这个销量证明了“冰箱、彩电、大沙发”的产品思路有效,也让中国传统汽车厂商看见了舒适性配置的吸引力。
es8上市不到两年后,理想one发布,贯彻了李想对座椅的重视——同样是nappa真皮,同样有电动调节、加热、按摩。理想one是理想的第一款爆品,支撑它挤入新能源第一梯队。
两款车型的成功验证了新势力不同的竞争策略,资源有限时,把钱花在舒适性配置上起效最快。
新势力率先开始座椅竞赛。
燃油车时代,大多数汽车公司不为座椅花费太多心思,它们用发动机性能、空间和品牌决胜负。日系车企靠油耗更低的中型轿车抢走了通用、福特suv的市场,同样一加仑汽油,当本田insight可以比福特最省油的suv还要多行驶48公里时,人们会立刻原谅本田车座椅上的针织面套。
十年前,奥迪最畅销的车型a6l最低配置售价38.3万元,座椅没有加热。最高配置50.66万元,也要加钱才能选装座椅通风。
但今天汽车座椅前所未有的重要,汽车公司把座椅对标“头等舱”“航空座椅”或“太空大沙发”,竞赛从新势力蔓延向传统车企。
最明显的变化是,零重力座椅流行起来了。
2022年7月,问界发布m7,二排右侧配备零重力模式。余承东在发布会上说,这是业界首个商用零重力座椅,“做到了之前埃尔法们没做到的”。此举将“零重力座椅”拉进50万元以下车型的较量。
此后两年,零重力座椅从一个生僻概念变成车企最热衷的标签。价格段从40万元下探到15万元,智己、深蓝这些传统车企中的新品牌,东风启辰、悦达起亚等传统品牌纷纷上车“零重力”。
风潮如此之劲。问界m7以零重力座椅为卖点时,李想曾在微博发文,称理想l9“不会为第二排的老板设计一个座椅”。
两年后,理想l92024款发布,主要改动之一就是新增零重力座椅。理想官方称,这一功能原本计划在2025款车型上搭载,但最后提前发布。李想说,为了保证零重力座椅的安全性,l9控制了座椅躺倒角度,且配备了更多的安全气囊。
零重力座椅外,从面料、大小到按摩、通风、加热、记忆等功能,原本豪华车才有的“高级功能”被下放。
按摩不仅要有,还要拼点位,从十点、十二点到十六点、二十点按摩,蔚来、理想、极氪、零跑都在产品介绍中强调这是“spa级”按摩;调节要比方向,从八向、十二向到二十向,极氪009光辉版的座椅调节已增至二十四向,包括头枕、颈枕、靠背、腰托、腿托等——极氪ceo安聪慧在发布会上说,后排每一把座椅的价值在50万元以上。
一位座椅工程师说,目前座椅在20万元以上车型的整车bom成本占比已升至5%-10%,以前约为3%-5%。在20万元左右车型上,一把普通的主驾或副驾座椅——配备八向电动调节、nappa真皮、按摩、加热、通风功能——成本大概是2000元-3000元。
把真皮换成织物或是砍掉某一项功能,会节约成本,但“新势力谁敢这么做?会被用户‘喷死’”。他说。
理想l6是理想目前最便宜的一款车,起售价24.98万元。座椅标配了nappa真皮、通风、加热、电动调节等。
一位接近理想的人士说,到l6项目中晚期,理想的产品经理们最终决定把这些功能加上。
新势力的订单,还无法改变座椅供应链
即便是中国最大的座椅头枕和扶手制造商,上市前3年,继峰股份的关注度和股价都很平淡,股价最高点还停留在上市那个月。
直到2021年10月,继峰股份宣布收到一家造车新势力主机厂的座椅总成定点。行业推测,这款车型来自蔚来。消息公布的第二个月,继峰股价上涨53%至每股15.53元,市值196.6亿元,是2015年上市以来最大涨幅。
在那封公告中,继峰用“重大”“极大”“重要”评价这次合作。这是继峰股份第一次拿到乘用车座椅总成定点,此前,蔚来的座椅大部分来自安道拓等全球头部供应商及其合资公司。
在新势力成立初期,选择与宝马、奥迪、保时捷相同的座椅供应商,是一种打造高端形象的手段。相较全球头部座椅供应商安道拓,继峰股份的规模、营收、经验不具优势。
它2020年的收入是157亿元,相当于安道拓的19%。继峰此前主要做头枕、扶手和支杆,这些不是座椅上最核心的零部件,价格和利润比整椅低。它将产品供应给安道拓、李尔等一级供应商,也供给大众、宝马、日产、丰田等主机厂。2019年,继峰收购全球头部商用车座椅厂家格拉默,开始进入座椅总成领域。
但新造车品牌的崛起和它们对座椅前所未有的重视,给了像继峰这样的供应商机会。
汽车数万个零部件中,座椅行业是最传统、稳定的一类,对新来者不够友好。2021年,中国汽车座椅市场中,延锋、李尔、安道拓、佛吉亚、丰田纺织拿走了约70%的份额,十年前,前五名也是它们。
1960年代,李尔的座椅已经随着通用、福特源源不断的流水线送往全球;安道拓前身是江森自控的汽车座椅部,进入这个行业超过百年;佛吉亚成立于1997年,是标致-雪铁龙汽车集团的成员。
但中国本土座椅供应商愿意降低报价、牺牲利润、耐心地配合主机厂修改——在新势力看来,后者正变得越来越重要。2022年,理想成为继峰的第二个新势力座椅总成客户。
一位新势力的座椅工程师说,他们评估供应商主要看两点,一是性价比,二是配合度。新势力可能直到量产还会修改某项配置,继峰等二线供应商愿意更加配合。在和一家头部座椅供应商合作时,他们曾想修改部分功能件,对方报价超过千万。
从新势力开始,继峰在乘用车领域逐渐渗入燃油车和合资车企。2023年,它拿到奥迪、一汽大众共5个车型的座椅总成定点。
2023年上半年,继峰的首个乘用车项目开始量产,创造收入。当年,它的营收是215.7亿元,同比增加20.6%,是2020年以来的最大增幅,净利润从去年亏损14.6亿元转为盈利2.1亿元。2024年下半年开始,理想、一汽大众等定点项目陆续开始量产。今年4月末,继峰宣布子公司格拉默继峰成为德国宝马的座椅总成供应商,预计将从2027年开启。
新能源车对座椅的看重,也加速另一家本土座椅供应商天成自控进入更多主机厂。2022年前,它的乘用车项目主要来自上汽、北汽新能源,2023年以来,天成自控公告,其收到两家“头部知名新能源企业”的定点。它在2023年财报中分析,相对国际企业,优势是“具有性价比、区域服务能力强”。
不过,汽车座椅行业本质是制造业,新势力相对传统头部车企,订单有限,影响力也有限。
汽车座椅涉及骨架、发泡、调角器、面套等领域,规模本身就是优势。供应商成立越早,越先和车企合作,积累订单、经验和信任,随车企的发展而壮大。当传统汽车巨头福特、通用、丰田、本田、日产进入中国后,李尔、安道拓、佛吉亚等海外座椅供应商也跟随而来。
它们通过合资建厂的方式紧密绑定主机厂,对象既有合资车企,也有渴望提升产品竞争力的自主企业。项目周期通常超过五年,一旦达成供应关系,车企很少会换供应商。
李尔1993年进入中国,和东风、长安、北汽、一汽富晟、广汽、江铃、金杯等主机厂设立合资公司;安道拓1996年入华,曾与上汽延锋、广汽、一汽富维合资,其中延锋安道拓就是目前中国最大的座椅供应商延锋的前身。
在一些行业,新势力改造零部件的意愿,可以成就一家新兴公司迅速击败百年巨头。2024年前两个月,孔辉科技拿走了中国空气悬架超过一半的市场份额,甩开了大陆、威巴克等国际头部供应商。它成立只有六年。
孔辉崛起最关键的契机是,2019年,理想汽车希望定制悬架时,大陆拒绝了,但孔辉愿意配合定制开发。它的报价更低、服务态度更好,而大陆、威巴克在中国都没有研发团队,无法提供充分的研发、尊龙ag旗舰厅官网的售后服务。
降价、高配合度,中国本土座椅供应商也在做同样的事,但汽车座椅很难出现孔辉这种类型的公司。
高端车才用空气悬架,但所有车都有座椅,这个市场庞大、竞争激烈且技术变化缓慢。大公司有资源投入调角器、电机等核心部件的研发,从而掌握价值最高的环节,也可以依靠规模降成本。在没有颠覆性技术出现前,大公司的优势很难被击破。
不过,在骨架、滑轨、面料等座椅的零部件中,本土公司也有机会。座椅的生产链条较长,原材料包括钢架、泡沫等,运输不便,在产地采购成本更低。2023年,上海沿浦的骨架总成产品收入9.2亿元,同比增长63.9%。
“软实力”第一次被如此重视
2018 年末,一位零部件供应商去参加中国最大的汽车座椅企业延锋的年会。会上,同行引用的一句话烙在他的脑子里:今年是过去十年中最差的一年,但却是未来十年最好的一年。
他们刚经历中国车市结束持续多年的增长,以为整个市场的增速放缓是最大考验。
谁也没有预料到,越来越多的汽车公司会自研座椅,即便年销量不到20万辆。这不划算。过去,产业链更熟悉的方式是,供应商为同价位段的车企提供成熟、相似的座椅,一同分摊研发和生产成本。
一位在供应商就职的工程师解释,供应商先为某家车企设立了一把带腿托的座椅,另一家车企也有相似需求,许多设计和零部件模具就可以借用。供应商可以分别收取研发费,主机厂也买到更便宜的产品。
如果换种零部件,车企自研座椅的热情更容易理解:燃油车时代,即便有博世、博格华纳等供应商开发性能一流的发动机,车企仍旧执着自研。
当座椅等内饰变得足够重要时,为了追求差异化、提高产品竞争力,车企有多大动力自研发动机,就愿意为座椅费多少心思。
2021年,蔚来和理想开始自研座椅。两家车企的投入都接近1亿元。
让蔚来下定决心的是一场座椅引发的危机。当年4月,超过2000名车主不满蔚来es8、es6和ec6座椅的舒适度,集体发声、要求改进,风波发酵持续了近三个月,蔚来创始人李斌两次与用户沟通,最终成立座椅体验改进工作小组,开始自研座椅。
2022年新款es8发布,首次采用蔚来自研座椅平台。李斌在群访中,用自研座椅表达投入技术的决心,“座椅的骨架平台和舒适系统都是自研,连这样级别的自研都在做,可想在智能硬件、软件、电池各方面的投入。”
理想对座椅自研的态度也是“必须”。一位前理想高层说,理想“必须自研座椅,并且设置单独的生产线,才能保证需要的乘坐舒适度和必要的产能准备”。
“自研的好处之一是只有我自己用,能形成‘特征’。”一位参与新势力自研座椅的人士说,通风、加热、按摩功能,花钱就能买,他们需要自己设计骨架、规划和布置功能件。
理想公众号的文章中,一位理想座椅工程师说,自研后,他们把座椅从“黑匣子”变成了“灰匣子”。原本的流程是,主机厂只定义产品参数和指标,供应商实现骨架、发泡、面套、吊线的具体操作。理想l9座椅中,理想和供应商共同商量骨架调整,重新开发发泡、面套、塑料件。
车企自研座椅并非从新势力才开始。作为成本占比较大的零部件,吉利、长城、奇瑞等传统车企也自建子公司或与座椅供应商成立合资公司。比亚迪是最极致的代表,截至2023年3月,它和佛吉亚在中国共设7座座椅厂,年产能260万台。
传统车企的目的更多是节省研发和制造成本。一位头部座椅供应商人士说,广汽传祺某款车型座椅开发交给外部供应商,研发费用是5千万元,不包括模具费、制造费用。如果主机厂和座椅供应商建有合资企业,不需要重新开发或大幅度改动,利用供应商已有平台能省下百万至千万级别费用。
一位新势力高层认为,这类自研的深度与新势力很难比,一些车企只是用座椅厂现成的椅子,改改造型、换个皮。
但自研越深,车企的负担越重。问界等品牌正在采用折中方式,跨过一级供应商,直接和骨架、面料、滑轨等二级、三级供应商合作,更深度定义产品、选择配件。
车企愿意为一张座椅花多少钱和精力?权衡的是价值的排序。过去一百年,发动机马力、空间、底盘等性能排在前列,车企更愿意投入这些可量化、功能性的硬实力。至于主观的、舒适性的“软实力”,用户和车企可以让步,只要油耗足够低或者动力明显更足,座椅硬一点,就忍一下吧。
当汽车变成“四个轮子加一张沙发”时,“软实力”就变得前所未有的重要。汽车公司们希望用户接受,汽车不仅是交通工具,用户要在车上小憩、开会、露营、看电影。一张更舒服的座椅成了必要项,车企需要为座椅付出的成本也更高,用更多功能、更高配置,揣摩用户关于“舒适”的模糊答案。
用各种利好消息,对冲巨亏的三季报。12月6日,一直待在谷底的蔚来-sw,终于收盘上涨4.87%。
如今,摆在蔚来面前更关键的问题仍然是何时能够盈利以及持续的销量增长目标。
4月22日,小米集团董事长雷军微博称,目前小米su7的产能和交付速度正在快速提升,标准版和max已经提前交付。
日前,蔚来汽车创始人、董事长兼ceo李斌发布内部信称,为确保关键业务有足够的资源投入,赢得参与决赛的资格,将减少10%左右的岗位。
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15日开盘后,a股三大股指迎来一波短暂的加速探底,上证综指盘中一度跌破3000点,不过之后迅速反弹走高,上证综指、深证成指涨超1%,创业板指涨超2%。